Более 5 тыс. обращений: мониторинговый центр ФПБ помогает работникам оперативно решать трудовые вопросы

Межотраслевой мониторинговый центр ежедневно помогает работникам оперативно разрешать вопросы, связанные с трудовыми отношениями. Главная задача этой работы – не только предоставлять квалифицированную юридическую консультацию, но и разрешать споры на местах.
Чуть более чем за год работы на «горячую линию» поступило 5331 обращений. В порядка 80% случаях – гражданам требовалось разъяснение норм законодательства. Так, например, специалисты по единому многоканальному номеру консультируют по вопросам изменения существенных условий труда, выплат пособия по временной нетрудоспособности, размера и компенсации командировочных расходов. Не менее востребованы консультации по вопросам присвоения и подтверждения квалификационных категорий по профессиям, проведения аттестации рабочих мест, в том числе за периоды 1990‑х годов, когда соответствующие документы необходимы гражданам для оформления трудовой пенсии.

Также работники обращаются за разъяснениями относительно гарантий при работе по совместительству – как внешнему, так и внутреннему, различий между трудовым и гражданско-правовым договором, а также алгоритма действий при несвоевременной выплате денежных средств.

Отмечается и сезонность в некоторых вопросах. Например, в последнем квартале немалую часть вопросов составили обращения, связанные с прибытием молодых специалистов на первые рабочие места. Будущих работников интересуют гарантии и компенсации при трудоустройстве, порядок выплаты единовременного пособия в связи с переездом в другую местность, предоставление жилья и другие. Отдельный блок обращений касался возврата на прежнее место работы после прохождения срочной военной службы.

Традиционно большое количество вопросов поступает и по теме отпусков. Работники интересуются порядком предоставления трудового отпуска как согласно графику, так и вне утвержденного графика, условиями оформления отпусков без сохранения заработной платы, а также сроками выплаты «отпускных».

Вместе с тем есть и ситуации, которые требовали выезда в организацию для детального разбора вопроса.

Так, несколько работников одной из организаций Гомельской области сообщили в Мониторинговый центр ФПБ, что им предоставили трудовой отпуск, однако положенные выплаты своевременно произведены не были. В ходе рассмотрения обращения факт нарушения подтвердился. Нанимателю была выдана рекомендация об устранении нарушений, после чего работникам начислили положенные средства.

Еще один пример – обращение работника из Гродненской области, который усомнился в правильности начисления заработной платы. После изучения документов выяснилось, что причиной стала техническая ошибка бухгалтерии, из-за которой сотруднику некоторое время начислялась неполная сумма заработка. После вмешательства профсоюза наниматель произвел перерасчет и выплатил работнику недополученные средства.

Поступают на «горячую линию» и обращения, касающиеся вопросов охраны труда. Один из работников организации Минской области анонимно сообщил о невыдаче средств индивидуальной защиты, а также о допуске к работе сотрудников, находящихся в состоянии алкогольного опьянения.

По обращению техническая инспекция труда профсоюзов оперативно провела в организации мониторинг соблюдения требований законодательства об охране труда. Факт необеспечения работников средствами индивидуальной защиты подтвердился, тогда как информация о допуске к работе работников в состоянии алкогольного опьянения своего подтверждения не нашла. К слову, в ходе мониторинга специалисты выявили и другие недочеты. По итогам нанимателю выданы рекомендации по устранению нарушений.

Немало обращений в последнем квартале было посвящено вопросам оздоровления. Граждан интересовали порядок получения путевок в детские оздоровительные лагеря и профсоюзные здравницы, условия предоставления льгот и компенсаций.

Напомним, обращаться к специалистам Межотраслевого мониторингового центра ФПБ можно ежедневно с 8:00 до 20:00 по единому бесплатному номеру – 8 801 100 1111.
Исторчник: 1prof.by